航空貨運站服務品質、創新能力與企業形象對顧客 滿意度與忠誠度之影響

40 International Journal of Commerce and Strategy March 港區；外國籍業者兩家，分別為美商優比速公司及美商 聯邦快遞公司，兩者均屬國際整合型之航空快遞貨運業 者，與本國籍業者之經營範圍有所差異。為區別本國與

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